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Podem ser consideradas características de bons atendentes: о О О О * 5 pontos A) Şer confiante, desdenhar o cliente e ter empenho pessoal. B) Ser atencioso com o cliente, confiante e desinteressado. C) Trabalhar em equipe, dominar a tensão e não se colocar na posição do cliente. D) Ser organizado e profissional, trabalhar em equipe e fidelizar os clientes.
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