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A cadeia de valor é uma ferramenta estratégica que pode ser utilizada para analisar e otimizar as atividades de uma empresa. No contexto de uma organização de tecnologia da informação, a cadeia de valor pode ajudar a identificar oportunidades de melhoria e aprimoramento em todas as etapas do processo, desde o desenvolvimento até a entrega de produtos e serviços. Existem uma série de etapas importantes na implementação da cadeia de valor em uma organização, uma delas consiste em classificar cada atividade, considerando os custos e a eficácia, e também criar e analisar métricas e indicadores para cada atividade. Qual etapa mais se assemelha com essa afirmação? Assinale a alternativa correta:
Sagot :
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