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Sagot :
Empresa escolhida: Amazon
Questão 1:
- A Amazon utiliza um sistema de informações gerenciais altamente integrado, composto por diversos módulos que atendem às necessidades de diferentes áreas da empresa, como logística, marketing, finanças e vendas.
- O sistema de informações gerenciais da Amazon também é integrado com outros sistemas empresariais, como CRM, ERP e sistemas de análise de dados para geração de insights.
- A empresa utiliza um fluxo de informações automatizado e em tempo real, permitindo uma tomada de decisão mais rápida e precisa.
Questão 2:
- Um desafio enfrentado pela Amazon em seu sistema de informações gerenciais é a quantidade massiva de dados gerados diariamente, o que pode dificultar a obtenção de informações relevantes e confiáveis em tempo hábil.
- Outro desafio é garantir a segurança e privacidade dos dados, devido ao volume de transações que a empresa realiza diariamente e à necessidade de proteger informações sensíveis dos clientes.
Questão 3:
- Dois fatores de eficiência do sistema de informações gerenciais da Amazon são a precisão dos dados coletados e a capacidade de suporte à tomada de decisão baseada em insights gerados a partir da análise desses dados.
- Além disso, a Amazon investe em tecnologias avançadas, como machine learning e inteligência artificial, para otimizar seus processos e oferecer uma experiência personalizada aos clientes.
Questão 4:
- Uma estratégia de melhoria para o sistema de informações gerenciais da Amazon seria investir em análise preditiva para antecipar as demandas dos clientes e otimizar a gestão de estoques.
- Outra estratégia seria implementar ferramentas de análise de dados em tempo real para monitorar o desempenho das operações e identificar oportunidades de melhoria de forma ágil.
Essas estratégias podem ajudar a Amazon a aprimorar sua eficiência operacional, reduzir custos e garantir uma experiência cada vez mais satisfatória para seus clientes.
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