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As pessoas são as responsáveis pela execução e transformação de processos, por isso são essenciais às organizações que se orientam e se desenvolvem por processos. ABPMP BPM CBOK™, V3.0. Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento. 1. ed. em português, Brasil, 2013, p. 314. (Adaptado) Acerca da Gestão de Processos de Negócios, associe os itens que seguem: I - Gerente de ProcessoII - AnalistaIII - Gestão por processos ( ) responsável por estabelecer os parâmetros do processo, inclusive o de criação, com vistas sempre na melhoria desse processo.( ) é agente maior da gestão de processos e por meio de sua atuação as transformações de melhorias no processo se darão mais efetivamente.( ) possibilita melhorias organizacionais, como economias de escala e torna simplificada a tomada de decisão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) I – II – III. B) II – I – III. C) II – III – I. D) III – II – I.
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