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Você é o contador de uma indústria de ventiladores, e acabou de implantar o sistema SIG, na indústria onde trabalha. Porém, certo dia o proprietário pediu para você listar mais alguns possíveis usuários deste sistema, para justificar o custo pago por ele. Você listou os usuários a seguir:


I - Departamento de Marketing, pois possui informação dos concorrentes.
II - Clientes, que podem acessar o sistema quando solicitado.
III - Departamento de crédito e cobrança., pois tem informações dos clientes.
IV - Departamento de logística, pois tem acesso aos custos dos transportes.


Diante do contexto apresentado, é correto APENAS o que ser afirma em:

Selecione uma alternativa:
a)
I e II.

b)
III e IV.

c)
I, III e IV.

d)
I, II e III.

e)
I, II, III e IV.


Sagot :

Para justificar o custo de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG), é importante considerar os departamentos ou usuários que se beneficiam diretamente das informações e funcionalidades fornecidas pelo sistema. Vamos analisar cada afirmativa:

I - Departamento de Marketing, pois possui informação dos concorrentes.

- O departamento de Marketing pode utilizar o SIG para análise de mercado, monitoramento de concorrentes, estratégias de preço, entre outras informações estratégicas. Isso justifica sua inclusão como usuário do sistema.

II - Clientes, que podem acessar o sistema quando solicitado.

- Clientes podem ter acesso ao SIG para acompanhar pedidos, status de entrega, informações sobre produtos, entre outras funcionalidades que melhoram o serviço ao cliente. Portanto, clientes como usuários do SIG também são apropriados.

III - Departamento de crédito e cobrança, pois tem informações dos clientes.

- Este departamento usa informações do SIG para avaliar crédito, gerenciar pagamentos e cobranças, sendo essencial para suas operações.

IV - Departamento de logística, pois tem acesso aos custos dos transportes.

- O departamento de logística usa o SIG para planejamento de rotas, controle de estoque, otimização de transportes e gestão de custos logísticos.

Com base nisso, as opções que estão corretas são aquelas que incluem todos os departamentos mencionados:

- I, II e III.

Portanto, a alternativa correta é:

d) I, II e III.

Espero ter te ajudado! Me ajude também selecionando essa resposta como a melhor :)

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