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As empresas contam com uma estrutura hierárquica dividida em camadas ou níveis, sendo que elas refletem a abrangência e a profundidade das decisões e ações a serem desenvolvidas. No topo são tomadas as decisões de caráter estratégico, que envolvem questões internas e externas e também de médio e longo prazo. Em nível intermediário, são tomadas as decisões táticas, que se voltam para a implementação e o desenvolvimento das decisões estratégicas. Por fim, as decisões operacionais, com implicações de ordem prática (Côrtes, 2008 apud Saes; Pappa; Albuquerque, 2019). Fonte: SAES, D. X.; PAPPA, M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Negócios Digitais. Unicesumar: Maringá-Pr, 2019. Com base nessa classificação das decisões, assinale a alternativa correta:
Sagot :
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