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Resposta: Acabou-se identificando que habilidades técnicas podem ser treinadas e habilidades comportamentais não são tão fáceis por dependerem da pessoa.
Explicação: Habilidades comportamentais são altamente dependentes de outros fatores que são desenvolvidos pelas pessoas, como habilidade de suportar pressão, gerir conflitos, entre outras... Sendo assim, escolhendo um perfil comportamental resolutivo, por exemplo, é muito mais fácil treina-lo para a parte técnica do que ao contrário.