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Cleo foi nomeada, recentemente, para o cargo de "Coordenadora de Desenvolvimento Profissional" em uma determinada instituição pública. Um de seus desafios é conseguir satisfazer as necessidades e as preferências de capacitação dos servidores, considerando que existem diversos conflitos oriundos das diferenças entre as gerações. Fonte: MARKETING Digital Coruña (2018). Como as trilhas de aprendizagem poderiam ajudar Cleo a superar esse desafio? Considere as alternativas, a seguir.