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Para os produtos que permitem diferenciação, a inovação pode ocorrer nos aspectos da qualidade de desempenho, da conformidade, da durabilidade, da confiabilidade, da facilidade e do estilo. Fonte: OLIVEIRA, Adriano Aparecido de. Design e Inovação em Produtos e Serviços. Maringá: UniCesumar, 2019. Considerando as informações apresentadas sobre a relevância da inovação nas organizações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A facilidade é um requisito crucial para q