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A converção de um arquivo Word com extensão .doc (até versão 2003) para a extensão mais recente .docx (a partir da versão 2007), pode criar dificuldades para quem utiliza versões anteriores do Word, pois alguns recursos podem não funcionar.
O comando Converter do Word limpa as opções de compatibilidade para que o layout do documento seja exibido como se tivesse sido criado em versões mais recentes do Word.
Clique na guia Arquivo.
Siga um destes procedimentos:
Para converter o documento sem salvar uma cópia, clique em Informações e em Converter.
Para criar uma cópia do documento Word, clique em salvar como e escolha o local e a pasta onde você deseja salvá-la. Digite um nome para o documento na caixa nome do arquivo e clique em documento do Word na lista salvar como tipo. Verifique se a caixa ao lado de manter a compatibilidade com versões anteriores do Word está desmarcada.
Espero ter ajudado.
Bons estudos!