Ouso das novas tecnologias de informação e comunicação no ambiente de negócios modifica profundamente a forma como são feitas as trocas de recurso na sociedade, o que nos trouxe a uma era de economia digital. considerando esse contexto, avalie as afirmações abaixo: i) os negócios digitais no comércio b2b, não necessariamente devem acontecer no ambiente de um website. ii) uma vez que as transações no e-commerce são feitas a distância, a capacidade de responder ao cliente de forma praticamente imediata se torna um fator crítico de competitividade de uma empresa. iii) no e-commerce, a concorrência entre empresas tende a ser fortemente regionalizada de acordo com a proximidade geográfica. iv) como no e-commerce a interação do cliente com a empresa é digital, a interação deve ser mais formal e impessoal
