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Ferramentas da qualidade são técnicas desenvolvidas por especialistas e acadêmicos que têm por objetivo facilitar a identificação e análise das causas geradoras dos principais problemas organizacionais que afetam a satisfação do cliente. Uma destas ferramentas é um gráfico composto por retângulos justapostos em que a base de cada um deles corresponde ao intervalo de classe, e a sua altura à respectiva frequência medida.

Assinale a alternativa que indica a ferramenta mencionada acima.

A- Estratificação.

B- Lista de verificação.

C- Histograma.

D- Diagrama de Pareto.

Sagot :

Hglrafaelidn

Resposta:

Histograma.

Explicação:

Histograma é um gráfico composto por retângulos justapostos em que a base de cada um deles corresponde ao intervalo de classe, e a sua altura à respectiva frequência medida.

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