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Sobre os e-mails comerciais pode-se dizer que das informações abaixo, estão corretas
I - colocar sempre o nome do destinatário, seguido de um tratamento gentil e uma saudação ( prezado, caro)
II - usar “att” ao final da mensagem
III- usar parágrafos pequenos e frases curtas e claras;
IV - usar a mesma linguagem de uma carta comercial.
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