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A produção de serviços nada mais é do que a prestação de serviços. Nesse contexto, podemos listar como exemplos de produtores de serviços:

I - bancos;

II - hospitais;

III - escolas;

IV - seguradoras;

V - estacionamentos.



Está correto o que consta em:


I, II e III apenas


I, II, III, IV e V


II, III, IV e V

Sagot :

Resposta:

Está correto o que consta em:

I, II, III e IV apenas

Portanto, os exemplos de produtores de serviços listados são:

  •    I - Bancos
  •    II - Hospitais
  •    III - Escolas
  •    IV - Seguradoras

Estacionamentos não são geralmente considerados produtores de serviços, mas sim fornecedores de um espaço físico para estacionamento.

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A alternativa correta é I, II e III apenas.

Análise detalhada:

* Bancos (I): Prestam serviços financeiros como gestão de contas, concessão de empréstimos, investimentos e seguros, configurando-os como produtores de serviços.

* Hospitais (II): Oferecem serviços de saúde como consultas médicas, exames, internação e cirurgias, caracterizando-os como produtores de serviços de saúde.

* Escolas (III): Fornecem ensino e educação, sendo produtores de serviços educacionais.

* Seguradoras (IV): Comercializam seguros que protegem contra riscos financeiros, categorizando-as como produtores de serviços de seguros.

* Estacionamentos (V): Locam espaços para estacionamento de veículos, o que os classifica como prestadores de serviço de estacionamento, mas não como produtores de serviços no sentido estrito, pois não há transformação ou criação de algo intangível.

Observação: A distinção entre prestadores de serviços e produtores de serviços pode ser sutil em alguns casos. A chave está em identificar se há transformação ou criação de algo intangível como resultado do serviço prestado.

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