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Quais são os desafios e soluções para desenvolver e implementar sistemas de suporte à decisão nas organizações? Opções de pergunta :
a) Os desafios incluem a falta de recursos financeiros e de pessoal qualificado, enquanto as soluções incluem a parceria com fornecedores externos e a capacitação interna dos funcionários.
b) Os desafios incluem a falta de integração entre diferentes sistemas, enquanto as soluções incluem a implantação de sistemas de gerenciamento de dados e de integração de dados.
c) Os desafios incluem a falta de compreensão da necessidade dos usuários finais, enquanto as soluções incluem a realização de estudos de viabilidade e a comunicação eficaz com os usuários finais.
d) Os desafios incluem a falta de governança de dados, enquanto as soluções incluem a implementação de políticas e procedimentos de governança de dados e a criação de uma estrutura de governança de dados.
e) Nenhuma das anteriores.


Sagot :

Resposta:

Os desafios e soluções para desenvolver e implementar sistemas de suporte à decisão nas organizações incluem:

b) Os desafios incluem a falta de integração entre diferentes sistemas, enquanto as soluções incluem a implantação de sistemas de gerenciamento de dados e de integração de dados.

A resposta correta é a letra d). Desenvolver e implementar sistemas de suporte à decisão nas organizações pode ser um desafio complexo, mas também oferece oportunidades significativas para melhorar a eficiência e a eficácia das operações. Vamos explorar os desafios e soluções em mais detalhes:

Desafios:

Falta de governança de dados: A ausência de políticas, padrões e processos para gerenciar dados pode dificultar a implementação de sistemas de suporte à decisão. Sem uma estrutura adequada, os dados podem ser inconsistentes, incompletos ou de baixa qualidade.

Complexidade tecnológica: A integração de diferentes sistemas e fontes de dados pode ser desafiadora. A falta de interoperabilidade entre sistemas existentes pode dificultar a criação de uma visão unificada dos dados.

Resistência à mudança: Os usuários finais podem resistir à adoção de novos sistemas, especialmente se não compreenderem os benefícios ou se sentirem ameaçados por mudanças em seus processos de trabalho.

Compreensão das necessidades dos usuários finais: É essencial entender as necessidades e expectativas dos usuários finais para projetar sistemas que atendam às suas demandas.

Soluções:

Governança de dados: Implementar políticas e procedimentos de governança de dados para garantir a qualidade, a segurança e a conformidade dos dados.

Integração de sistemas: Investir em sistemas de gerenciamento de dados e integração de dados para conectar fontes de dados heterogêneas e permitir a análise integrada.

Comunicação eficaz: Envolver os usuários finais desde o início, comunicando os benefícios dos sistemas de suporte à decisão e fornecendo treinamento adequado.

Estudos de viabilidade: Realizar análises detalhadas para avaliar a viabilidade técnica, financeira e operacional dos sistemas propostos.