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A qualidade de vida no trabalho não envolve apenas fatores internos, mas externos também, considerando que a motivação pode ser tanto intrínseca quanto extrínseca (alternativa 4).
Pessoas motivadas são mais produtivas e conseguem obter melhores resultados. Coisas como uma boa remuneração, ser tratado com dignidade e respeito e fazer um trabalho que faça sentido, são coisas que motivam o trabalhador, além de ter boas condições de trabalho.
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