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7) Sobre a contribuição de Telles (2010) em relação ao modo como as empresas podem
construir relacionamentos com os clientes, analise as afirmativas a seguir e assinale-as c
Fonte: TELLES, A. A Revolução das mídias sociais. São Paulo: M. Books do Brasil, 2010.
() As empresas podem compartilhar sua história, valores, missão e visão por meio de po
() As mídias sociais permitem que as empresas demonstrem sua expertise e conhecime
como líderes de pensamento.
() As mídias sociais fornecem um canal eficaz para a promoção de produtos e serviços.
() As mídias sociais permitem que as empresas demonstrem sua expertise, dificultando
sólida e confiável.
() Ao utilizar as mídias sociais de maneira estratégica, as empresas podem estabelecer
os clientes. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:


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